中国网约车市场目前呈现“一超多强”格局,滴滴凭借用户规模位于领先地位。
2019年中国网约车市场整体交易金额达3044.1亿元,环比增长3%。受到宏观经济放缓影响,市场交易规模增速放缓,网约车下半场的战争正式打响。日前,为进一步获得增量市场,网约车全新品牌花小猪强势闯入。
据了解,下沉市场是花小猪被提及频率最高的词,眼下这里尚未成为网约车的主战场。
这是一个以三到五线城市为主的市场:有超过3亿用户,其中60%的人月收入在3千元到一万元之间,手机主流机型价格徘徊在1000元到1999元的区域内。
来自Mob研究院的数据显示,相比于一二线城市,下沉市场已经成为了最旺盛的消费增长点。以移动电商领域为例,下沉市场的活跃用户占比已经占总活跃用户量的57.4%。
那么对于已经布局好的花小猪来说,接下来要找的就是两个,一是需求,二是流量。
为获得更多用户和流量,花小猪创新了一些网约车行业的游戏性玩法,用户可以通过签到、好友助力等方式继续获得优惠券:对于被拼多多轻车熟路的下沉市场用户来说,这个习惯将被完美代入至花小猪。
花小猪每天都会有签到和天天领现金的小任务。那些互动频率高的乘客可以获得更大比例的返现鼓励。而司机也会在花小猪平台上找到成长任务,就像做游戏一样,通过不断完成小任务迅速加深和平台的粘度。
以乘客为例,进入应用后,在屏幕右下角便能看到一个名为“点我省钱”的Logo,进去之后的界面颇有“拼多多风”。甚至你会看到一些似曾相识的话术“好友助力、免费津贴”。
补贴模式也不太像传统网约车平台的路数,倒是很像下沉市场电商的打法:强调裂变营销。每当你邀请一个用户使用花小猪,都可以直接获得返现。
据悉,花小猪团队正在研发一些更有趣的模式,甚至包括了一些积分小游戏。拼多多给花小猪的经验之一便是:你需要通过有趣+省钱,让用户形成使用习惯。在花小猪看来,这种有趣+省钱的打法,是下沉市场成功的秘诀。
此外,司机向乘客推广,也有奖励。这也解释了为何上车落座之后,不少朋友都和我一样被微笑的司机大哥引导扫描二维码下载花小猪。实际上,除了注册返现,还有签到、冲单等日常任务,完成任务后可以领取几十块现金。花小猪像打游戏一样给司机设置关卡,满足司机的成就感。
仔细观察下来,不难发现花小猪并不是对以往的成功案例进行简单粗暴地照搬,在游戏化的产品逻辑之外,还有着更强的普惠性质。
裂变营销也是各大产品运营的重点手段之一。目前的两个快车巨头滴滴与美团的价格趋于稳定,花小猪的高额补贴显得更有吸引力,强化了活动的传播速度,借助裂变营销的方式,提升平台的用户增长效率,预计在短期内会实现用户量的爆发式增长。