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12月16日消息,由于MacBook机型“蝴蝶键盘”故障,苹果于今年7月被美国消费者集体诉讼;今年11月下旬,苹果公司宣布启动5000万美元赔偿计划,赔偿给受影响的用户。今天有用户反馈已经收到了这笔赔偿,最高可以得到395美元(约2753元人民币)。
苹果在今天发送给受影响MacBook机主的电子邮件中写道:
亲爱的MacBook机主:
今天这封致信是回应你此前就MacBook蝴蝶键盘故障而提交的赔偿申请。2022年11月28日,法院初步批准了5000万美元的全国性和解计划,维修过蝴蝶键盘的MacBook购买者都可以获得赔偿。
你可以在www.KeyboardSettlement.com,找到更多关于该和解、资格、批准程序的信息。
了解到,用户会分阶段赔偿。首先获得的一批是自MacBook购买4年内维修过2次蝴蝶键盘的用户;第二批是维修过1次键盘的用户;再接下来是更换过键盘的用户。
每个人能获得的赔偿金额都不相同,如果更换整个蝴蝶键盘超过2次的最多可以获得395美元。整个赔偿过程会在2023年3月6日完成,最终批准的听证会将在2023年3月16日举行。